數字文博、智慧文博 | 故宮博物院的“數字社區服務”簡介。
發布時間:2022-09-02
故宮博物院計劃用3年時間,初步搭建一個以故宮博物院官方網站為核心和主入口,由網站群、App應用、多媒體數據資源等各種信息構成,線上、線下互通互聯的一站式聚合平臺,為觀眾提供便捷、全面的博物館數字資訊,并具有在線討論、溝通等功能的“數字社區服務”。
2021年“玩轉故宮”全新升級為“智慧開放”項目,除繼續優化地圖導航服務,更以開放服務面臨的突出問題為導向,擴展在線購票、預約觀展、在線購物等實用板塊,新增游客參觀舒適指數查詢、無障礙路線查詢等功能,將“零廢棄”“適老化”“無障礙”等理念融入開放服務中,并對AR實景導航在故宮場景應用進行了探索。
從“玩轉”導航的小助手,到更智能、更友好、更簡單的開放服務平臺,故宮博物院公共服務水平邁上了新的臺階,也向“智慧博物館”一站式參觀體驗的建設歷程邁出了新的一步。